Seminare zum T-Shaped Professionell

Auszüge aus unserem Seminarangebot im Rahmen von Vertriebsmandaten:

Kunde

• Kundenorientierung
• Customer Value
• Buying Center
• Psychographie
• Verkaufsgespräche vorbereiten/nachbereiten
• Bedarfsorientierte Angebotspräsentation
• Kaufentscheidende Faktoren
• Vertriebsprozess - vom Anbieter zum Kunden
• Der persönliche Kundenkontakt
• Vertriebskompetenzentwicklung
• Telemarketing Qutbound / Telefontraining zur Terminvereinbarung

Der Markt

• Marktwissen
• Marketing-Mix
• Kunden und Märkte
• Märkte für Industriegüter und ihre Einflüsse
• Wettbewerbsanalyse Vertrieb
• Branchen- und Marktkonzepte
• Horizontaler- und Vertikaler Wettbewerb
• Wettbewerbsfelder
• Strategie und Unternehmenspolitik in Kundensegmenten

Methoden

• Projektmangagement
• Prozessmanagement
• Qualitätsmangement
• SWOT-Analyse
• CRM

Mindset-Differenzen / Markting vs. Vertrieb

• Gemeinsame Aufgaben
• Kritische Schnittstellen
• Teamwork
• Information/Organisation/Kultur
• Integration von Marketing und Vertrieb in die Produktion